Fokus:
Skabe overblik i en forandrende livsfase
- Ud fra interviews med familier samt indsigter fra spørgeskemaer, har vi fundet ud af at en af de ting som forældre ønsker mere tid til, er at kunne være sammen med familien uden at tænke på pligter. Pligter er selvfølgelig noget der altid vil være i en normal og travl hverdag, men måden man ser på de hjemlige pligter, såsom madlavning, er noget der vil være muligt at ændre. Ved at have et større overblik over hverdagspligter kan det muligvis skabe en bedre hverdagsrytme. Da der nogle dage er flere pligter end andre, vil det være muligt med større overblik at se, på hvilke dage og områder det vil være muligt at omstrukturere, så der er mindst muligt pres på familien.
Sammen med vores brugere er forhåbningen derfor og kunne finde løsninger på den problemstilling der hedder: hvordan skaber man mere overblik i hverdagen hos familier i en ny og vanebrydende hverdag med unge børn?
Mindre fokus på pligter, men flytte fokus til noget mere positivt
Metode:
Vi har valgt at benytte os af Future Workshop kombineret med udvalgte dele af Fictional Inquiry
Future Workshop skaber struktureret, systematiseret respons som vi mener vil skabe kvalitativ materiale for vores projekt. Samtidigt former det et social element, som hjælper med at skabe rigere besvarelser. Vi er dog bevidste om, at en sådan metode kan virke uinteressant for vores respondenter og at deres respons derfor vil være præget af dette. For at gøre vores workshop mere spændende og kreativ inspirerende, har vi derfor valgt at inkorporere dele af Fictional Inquiry i kombination med Future Workshop. Vores håb er, at dette skaber et third space i form af et fiktivt miljø hvor deltagerne aktivt er med til at udfolde vores scenarier uden at skulle være begrænset af virkelighedens rammer.
Vi starter derfor – med udgangspunkt i vores feltarbejde – med at opstille en fictional inquiry som erstatter kritik-fasen i Future Workshop. Resten af brugerworkshoppen fungerer dernæst som en alimindelig Future Workshop med fantasy-fasen efterfulgt af implementation-fasen.
I fantasy-fasen er det vigtigt, at deltagerne ved, at al kritik og judgement af forslag skal parkeres for en stund. Alle idéer er velkomne.Brug af metaforer bliver anbefalet som en måde at opsummere og udvikle visionen på (Löwgren & Stolterman årstal, s. 70),
Materialer:
Vi har som følge af Corona-karantænen været nødsaget til at begrænse os til virtuel kontakt uden fysiske materialer. (remote)
Vores brugerworkshops vil derfor foregå online, hvor vores kontakt til deltagerne vil foregå over et videoopkald i XX.
Scenarierne i vores Fictional Inquriy vil blive fortalt ved hjælp af tekst, billeder og video.
Respondenterne vil skrive deres besvarelser og arbejde fælles i Google Docs.
Roller og dokumentation:
“The designer is thought of as a facilitator who makes sure that all participants’ view are heard, fruitful metaphors are used, results are documented, and so on.”
Vores rolle som designer er i dette tilfælde at være personen der opstiller scenariet hvori problemstillingen indgår. Derudover skal vi sørge for at alle brugere bliver hørt i deres ideer, samt at skrive spændende indsigter og ideer ned undervejs.
Brugernes rolle er at være idegeneratorer, de finder i grupper ud af nogle løsninger på vores opstillede problem, for derefter at finde frem til de bedste i plenum for at arbejde og raffinere disse ideer.
Til sidst skal de i implementationsfasen i grupper præsentere deres fundne ideer til de andre grupper, hvilket skaber en endelig diskussion.
Respondenternes arbejde i brugerworkshoppen dokumenteres via tekst i Google Docs.
Vi vil dokumentere workshoppen ved at foretage screenshots og visualisering af de netop opnåede resultater.
Struktur:
Vi faciliterer den fælles video/voicechat og de efterfølgende individuelle chatrum, som deltagerne opdeles i.
Vores deltagere er oplyst om, at workshoppen vil vare en halvanden time.
Vi starter med at samle alle deltagere i en fælles video/voicechat. Først introducerer vi os for deltagerne, og deltagerne indtroducerer sig for hinanden. Bagefter fortæller vi om brugerworkshoppens opbygning og fortæller vores fictional inquiry (ca. 15 minutter).
Dernæst opdeles deltagerne i gruppe i overensstemmelse med fictional inquiry’s næste to faser. Vi tidsbegrænser hver fase til 15 minutter (i alt 30 minutter).
Til sidst afslutter vi med en fælles opsamling (15 minutter).
Vi har derfor et spænd på ca. 30 minutter at løbe på til forsinkelser.
Refleksion
- Det overhovedet at have en workspace online skaber third space
- Så snart man begynder at overveje hvad og hvordan man gør som man gør først der bliver det “design”. Hvis man bare prøver en masse, så er ikke i samme omfang design.
- Skrive overvejelser om kun at bruge fictional inquiry i første step
- Det er OK at vi ikke bruger en metoden 1:1 men tilpasser den så den passer i vores situation.
